1.Identificación y objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y utilización de la plataforma TONELADA JUSTA (en adelante, “TONELADA JUSTA” o la “Plataforma”), operada por la FEDERACIÓN DE RECICLADO Limitada, CUIT N.º 30712344861, con domicilio en Pedro Echague 1265, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, la “FEDERACIÓN”).
TONELADA JUSTA es una plataforma destinada a cooperativas de trabajo, federaciones, comercializadoras, personas humanas y demás organizaciones vinculadas con la recuperación, clasificación, procesamiento y comercialización de materiales reciclables.
La Plataforma permite registrar operaciones de comercialización de materiales, incorporar documentación respaldatoria y realizar determinadas verificaciones sobre la información ingresada, con el objeto de generar información trazable respecto de las cantidades de materiales declaradas por sus Usuarios.
La utilización de TONELADA JUSTA implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
2.Usuarios
Podrán registrarse como Usuarios de TONELADA JUSTA las cooperativas, federaciones, personas humanas, comercializadoras y demás personas jurídicas u organizaciones admitidas conforme las reglas de la Plataforma.
La persona humana que registre una cuenta en representación de una organización declara contar con facultades suficientes para actuar en su nombre, proporcionar la información requerida y aceptar los presentes Términos y Condiciones.
La FEDERACIÓN podrá solicitar documentación destinada a acreditar la existencia, identidad, representación o situación registral de la organización.
Cada Usuario será responsable por:
- a) la exactitud de la información proporcionada al registrarse;
- b) el adecuado uso y confidencialidad de sus credenciales de acceso;
- c) las acciones realizadas desde su cuenta; y
- d) mantener actualizada la información de su organización.
3.Registro de operaciones
Los Usuarios podrán registrar en TONELADA JUSTA operaciones vinculadas con la comercialización de materiales reciclables.
A tal efecto deberán proporcionar la información requerida por la Plataforma, que podrá comprender, entre otros datos:
- a) identificación de las partes intervinientes;
- b) tipo o categoría de material;
- c) cantidad de material comercializado;
- d) fecha de la operación;
- e) datos del comprobante correspondiente;
- f) Código de Autorización Electrónico (CAE);
- g) documentación respaldatoria de la operación; y
- h) toda otra información prevista por los protocolos de TONELADA JUSTA.
La cantidad y naturaleza de los materiales consignados en cada operación constituyen, en principio, información declarada por el Usuario, salvo aquellos aspectos que sean expresamente verificados o confirmados a través de los mecanismos previstos por la Plataforma.
4.Responsabilidad sobre la información cargada
El Usuario declara que toda información y documentación incorporada a TONELADA JUSTA es auténtica, completa, actualizada y corresponde a operaciones efectivamente realizadas.
En particular, el Usuario será responsable por la exactitud de:
- a) la cantidad de material informada;
- b) la identificación y clasificación del material;
- c) la contraparte de la operación;
- d) la documentación incorporada; y
- e) cualquier información complementaria proporcionada a TONELADA JUSTA.
El Usuario se obliga a no cargar documentación falsa, adulterada, duplicada o correspondiente a operaciones distintas de las declaradas.
Asimismo, deberá informar cualquier circunstancia posterior que afecte sustancialmente la operación registrada, incluyendo anulaciones, notas de crédito, devoluciones, modificaciones o cualquier otro hecho relevante del que tome conocimiento.
5.Verificaciones realizadas por TONELADA JUSTA
TONELADA JUSTA podrá efectuar controles automáticos, semiautomáticos o manuales respecto de la información y documentación incorporadas por los Usuarios.
Los controles comprenden
- a) la identificación y existencia registral del Usuario;
- b) la identificación de la contraparte consignada en la operación;
- c) la existencia y validez del comprobante presentado;
- d) la validación del Código de Autorización Electrónica (CAE) correspondiente;
- e) la consistencia entre determinados datos consignados en TONELADA JUSTA y los contenidos en el comprobante;
- f) la consulta respecto de la inclusión o no inclusión de los sujetos intervinientes en las bases de contribuyentes u operadores observados administradas por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero —ARCA—, incluyendo la Base APOC o aquella que en el futuro la sustituya; y
- g) cualquier otro control incorporado conforme los protocolos de validación vigentes.
TONELADA JUSTA dejará registro, cuando corresponda, de la fecha y resultado de las verificaciones realizadas.
6.Alcance de las verificaciones
Las verificaciones efectuadas por TONELADA JUSTA se limitan a los controles expresamente informados por la Plataforma.
La validación de un comprobante, de su CAE o de los datos identificatorios de las partes no implica por sí sola la comprobación física de la entrega, recepción, procesamiento, reciclaje o destino final de los materiales declarados por el Usuario.
Asimismo, la no inclusión de una persona o entidad en la Base APOC u otra base consultada no constituye una garantía general sobre su situación fiscal, comercial o jurídica ni acredita por sí misma la efectiva realización de una operación.
La Plataforma informará, en cada caso, qué controles fueron efectuados y cuáles fueron sus resultados.
7.Confirmación por la contraparte
Cuando la contraparte de una operación también sea Usuario registrado de TONELADA JUSTA, la Plataforma podrá permitir vincular ambas cuentas y solicitar a dicha contraparte la confirmación de la operación declarada.
La contraparte podrá:
- a) confirmar la operación;
- b) observarla;
- c) rechazarla; o
- d) informar diferencias respecto de la cantidad, material u otros datos declarados.
La confirmación de una operación por la contraparte constituye un elemento adicional de validación, distinto de la validación documental realizada por TONELADA JUSTA.
TONELADA JUSTA podrá diferenciar expresamente entre operaciones respaldadas documentalmente y operaciones confirmadas por la contraparte.
8.Operaciones observadas
TONELADA JUSTA podrá identificar una operación como observada, pendiente o rechazada cuando:
- a) existan inconsistencias en la información ingresada;
- b) no pueda validarse el comprobante o su CAE;
- c) exista discordancia entre la información declarada y la documentación;
- d) la contraparte rechace u observe la operación;
- e) se detecte una posible duplicación;
- f) exista información relevante derivada de las consultas efectuadas por la Plataforma;
- g) se detecte documentación falsa o presuntamente irregular; o
- h) se presente cualquier circunstancia prevista en los protocolos de TONELADA JUSTA.
La FEDERACIÓN podrá solicitar información o documentación complementaria antes de resolver el estado definitivo de la operación.
9.Anulaciones y modificaciones posteriores
La validación de una operación refleja el resultado de los controles disponibles al momento en que dichos controles fueron efectuados.
TONELADA JUSTA no garantiza, salvo que la Plataforma indique expresamente lo contrario, la detección automática de modificaciones posteriores en la situación del comprobante o de la operación.
El Usuario deberá informar cualquier anulación, nota de crédito, devolución, modificación o circunstancia posterior que afecte una operación registrada.
Cuando TONELADA JUSTA tome conocimiento de una circunstancia que pueda afectar una validación previamente otorgada, podrá modificar, suspender o dejar sin efecto el estado asignado a la operación.
10.Cómputo de materiales y certificaciones
TONELADA JUSTA podrá generar constancias, reportes o certificados respecto de las cantidades de materiales registradas en la Plataforma.
Dichos documentos deberán identificar el alcance de la validación realizada y no podrán interpretarse como acreditación de hechos que no hayan sido efectivamente comprobados mediante los mecanismos de TONELADA JUSTA.
Los criterios para determinar cuándo una cantidad de material puede ser incorporada a una certificación serán establecidos en los Protocolos de Validación y Certificación de TONELADA JUSTA.
La carga de una factura o documentación en la Plataforma no genera automáticamente el derecho a obtener una certificación.
11.Prevención del doble cómputo
Una misma operación o cantidad de material no podrá ser utilizada más de una vez para obtener certificaciones incompatibles o duplicadas dentro de TONELADA JUSTA.
La Plataforma podrá implementar mecanismos de identificación, trazabilidad y control destinados a detectar duplicaciones.
Cuando se detecte o sospeche un doble registro, TONELADA JUSTA podrá suspender preventivamente la operación y solicitar información adicional.
12.Datos de los Usuarios
Los datos, documentos e información relativos a las operaciones, materiales, volúmenes, facturación, compradores, proveedores y demás información cargada por los Usuarios en TONELADA JUSTA tendrán carácter privado y confidencial, salvo aquella información que sea pública por su naturaleza o que el propio Usuario hubiera autorizado expresamente a divulgar.
La incorporación de datos, documentos o información a TONELADA JUSTA no implica su cesión ni transferencia de titularidad a la FEDERACIÓN.
El Usuario autoriza a TONELADA JUSTA a recolectar, almacenar, organizar, procesar, cruzar y utilizar la información cargada únicamente en la medida necesaria para:
- a) prestar los servicios y funcionalidades de la Plataforma;
- b) verificar y validar las operaciones registradas;
- c) generar certificados, constancias y reportes;
- d) prevenir irregularidades, inconsistencias o duplicaciones;
- e) realizar los controles previstos en estos Términos y Condiciones; y
- f) elaborar información estadística agregada o anonimizada.
La autorización para el tratamiento de la información no habilita a TONELADA JUSTA a utilizarla para finalidades distintas de aquellas previstas en estos Términos y Condiciones. Cualquier uso adicional que permita identificar al Usuario o sus operaciones requerirá su autorización previa y expresa.
TONELADA JUSTA podrá elaborar estadísticas, indicadores e información agregada o anonimizada siempre que el procedimiento utilizado impida identificar directa o indirectamente a un Usuario, conocer sus operaciones particulares o reconstruir razonablemente la información de origen.
El Usuario declara que se encuentra autorizado para proporcionar a TONELADA JUSTA los datos personales de terceros que incorpore a la Plataforma y será responsable de cumplir las obligaciones que le correspondan respecto de dichos datos.
13.Información agregada
TONELADA JUSTA podrá generar indicadores, estadísticas e información agregada o anonimizada a partir de los datos incorporados a la Plataforma, siempre que dicha información no permita identificar directa o indirectamente a un Usuario ni reconstruir sus operaciones individuales.
La utilización de información agregada o anonimizada deberá respetar las finalidades de TONELADA JUSTA y sus reglas de gobernanza.
14.Protección de datos personales
La FEDERACIÓN tratará los datos personales incorporados a TONELADA JUSTA de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y demás disposiciones aplicables.
Los datos personales serán recolectados y tratados únicamente en la medida en que resulten necesarios para el registro y utilización de la Plataforma, la identificación de los Usuarios, la validación de operaciones, la generación de constancias o certificaciones y el cumplimiento de las demás funcionalidades previstas en estos Términos y Condiciones.
Los Usuarios deberán abstenerse de incorporar datos personales que no resulten necesarios para dichas finalidades y declaran que cuentan con autorización, consentimiento u otra base legal suficiente para proporcionar los datos personales de terceros que incorporen a la Plataforma.
La FEDERACIÓN adoptará medidas razonables para preservar la privacidad, integridad y seguridad de los datos personales tratados y limitará su acceso al personal, proveedores o terceros que deban intervenir para el funcionamiento de TONELADA JUSTA, sujetos a las correspondientes obligaciones de privacidad.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos por la normativa aplicable, mediante solicitud dirigida a administracion@toneladajusta.org.ar.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y, en su caso, durante los plazos adicionales que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, contractuales o para la defensa de derechos.
15.Seguridad de la información
TONELADA JUSTA implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables y adecuadas para proteger la información y los datos almacenados en la Plataforma frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce que ningún sistema de almacenamiento, transmisión de información por Internet o comunicación electrónica puede garantizar una seguridad absoluta.
Los Usuarios deberán adoptar medidas razonables para proteger sus credenciales de acceso, dispositivos y cuentas asociadas, y deberán informar a TONELADA JUSTA cuando detecten o sospechen accesos no autorizados, pérdida de credenciales o cualquier incidente que pudiera comprometer la seguridad de su cuenta.
TONELADA JUSTA no será responsable por accesos no autorizados derivados de hechos atribuibles al Usuario, del uso indebido de sus credenciales, de vulnerabilidades de dispositivos o sistemas ajenos a la Plataforma ni de la elusión de configuraciones de seguridad adoptadas por el propio Usuario, salvo que exista responsabilidad legalmente atribuible a la FEDERACIÓN.
En caso de detectarse un incidente de seguridad que pudiera afectar de manera relevante la información de los Usuarios, TONELADA JUSTA adoptará las medidas razonables para contenerlo, investigarlo y mitigar sus consecuencias, conforme la normativa aplicable.
16.Privacidad y no difusión de los datos
La información y documentación incorporadas por los Usuarios a TONELADA JUSTA, incluyendo aquella relativa a sus operaciones, volúmenes de materiales, facturación, compradores, proveedores, precios y demás datos comerciales, operativos o técnicos, será considerada información privada y confidencial, salvo aquella que sea pública por su naturaleza o que hubiera sido difundida legítimamente por el propio Usuario.
TONELADA JUSTA y la FEDERACIÓN deberán mantener la privacidad de dicha información y no podrán publicarla, comunicarla, difundirla, transferirla ni ponerla a disposición de terceros sin autorización previa y expresa del Usuario, salvo:
- a) cuando ello resulte estrictamente necesario para prestar las funcionalidades de la Plataforma solicitadas por el Usuario;
- b) cuando sea indispensable para efectuar las verificaciones y validaciones previstas en estos Términos y Condiciones;
- c) cuando resulte necesario dar intervención a proveedores tecnológicos, auditores o terceros que participen en la prestación del servicio, siempre que se encuentren sujetos a obligaciones adecuadas de privacidad y utilicen la información exclusivamente para la finalidad encomendada;
- d) cuando exista una obligación legal, administrativa o judicial que así lo requiera; o
- e) cuando se trate de información previamente anonimizada y agregada de manera que no permita identificar, directa o indirectamente, al Usuario ni reconstruir razonablemente sus operaciones individuales.
Cuando la comunicación de información a terceros requiera autorización del Usuario, ésta deberá ser previa y expresa y deberá permitir identificar, de manera clara, qué información será compartida, con quién y con qué finalidad.
El registro y la utilización de TONELADA JUSTA no implican una autorización general para que la FEDERACIÓN divulgue, ceda, comercialice o utilice para fines propios la información individual de los Usuarios.
La FEDERACIÓN no podrá vender, ceder ni explotar comercialmente la información individual de los Usuarios ni utilizarla para finalidades ajenas al funcionamiento de TONELADA JUSTA sin autorización previa y expresa del Usuario.
Las obligaciones previstas en este apartado subsistirán aun cuando el Usuario deje de utilizar la Plataforma, respecto de la información que conserve carácter confidencial, sin perjuicio de las obligaciones de conservación, supresión o tratamiento que resulten aplicables conforme la normativa vigente.
17.Auditorías y controles
TONELADA JUSTA podrá requerir documentación adicional o efectuar controles respecto de operaciones registradas cuando ello resulte necesario para garantizar la integridad del sistema.
Los Usuarios deberán colaborar razonablemente con los procedimientos de verificación y auditoría previstos por la Plataforma. La falta de entrega injustificada de información requerida podrá determinar la observación, suspensión o invalidación de una operación.
18.Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar TONELADA JUSTA para:
- a) registrar operaciones inexistentes;
- b) incorporar documentación falsa o adulterada;
- c) duplicar deliberadamente operaciones;
- d) falsear cantidades o tipos de materiales;
- e) atribuir a TONELADA JUSTA verificaciones que la Plataforma no haya realizado;
- f) utilizar certificados o información de TONELADA JUSTA de manera engañosa;
- g) vulnerar los sistemas tecnológicos de la Plataforma; o
- h) utilizar TONELADA JUSTA para cualquier finalidad ilícita.
19.Uso de certificados, marca y comunicaciones
Los certificados, constancias, sellos, denominaciones, marcas, logotipos y demás elementos identificatorios de TONELADA JUSTA sólo podrán ser utilizados por los Usuarios en los términos, condiciones y alcances expresamente autorizados por la FEDERACIÓN.
La emisión de un certificado o constancia no otorga al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos, denominaciones o demás elementos de propiedad intelectual de TONELADA JUSTA, salvo la autorización limitada de uso que corresponda en cada caso.
Los Usuarios deberán respetar estrictamente el alcance de las verificaciones efectuadas por TONELADA JUSTA y no podrán utilizar certificados, constancias, sellos o información proveniente de la Plataforma para realizar afirmaciones ambientales, sociales, comerciales o de impacto que excedan aquello que haya sido efectivamente verificado.
En particular, no podrá atribuirse a TONELADA JUSTA la certificación de circunstancias que no hayan sido objeto de verificación, ni presentarse una validación documental como acreditación de la efectiva entrega, procesamiento, reciclaje, destino final o impacto ambiental de los materiales cuando tales extremos no hubieran sido comprobados por la Plataforma.
Toda comunicación pública que haga referencia a TONELADA JUSTA deberá ser clara, veraz y no susceptible de inducir a error respecto del alcance de la certificación o validación obtenida.
La FEDERACIÓN podrá requerir la modificación, rectificación o cese de cualquier comunicación, publicación o uso de certificados, constancias, sellos, marcas o datos de TONELADA JUSTA que resulte incorrecto, engañoso, incompleto o exceda el alcance de la autorización otorgada.
Cuando el uso indebido sea grave o reiterado, la FEDERACIÓN podrá suspender o revocar la autorización para utilizar certificados, sellos, marcas o elementos identificatorios de TONELADA JUSTA, sin perjuicio de las demás medidas que pudieran corresponder conforme estos Términos y Condiciones.
20.Suspensión o cancelación
La FEDERACIÓN podrá suspender temporalmente una cuenta, operación o certificación cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o resulte necesario realizar verificaciones adicionales.
En casos de incumplimientos graves, reiterados, fraude, adulteración documental o utilización indebida de la Plataforma, podrá disponer la cancelación de la cuenta.
21.Disponibilidad y modificaciones de la Plataforma
La FEDERACIÓN procurará mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de TONELADA JUSTA, sin garantizar la inexistencia absoluta de interrupciones, errores técnicos o indisponibilidad de servicios de terceros utilizados para realizar verificaciones. Las funcionalidades de la Plataforma podrán modificarse o actualizarse de acuerdo con sus necesidades operativas.
22.Modificación de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados cuando resulte necesario por cambios normativos, tecnológicos u operativos. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los Usuarios con una antelación razonable, salvo que deban implementarse de manera inmediata por razones legales, regulatorias o de seguridad.
23.Limitación de responsabilidad
La FEDERACIÓN será responsable únicamente por el funcionamiento de TONELADA JUSTA dentro del alcance de las funcionalidades expresamente previstas en estos Términos y Condiciones y en la medida permitida por la normativa aplicable.
TONELADA JUSTA realiza verificaciones sobre la base de la información proporcionada por los Usuarios y de los datos disponibles a través de sistemas, bases de datos, servicios o fuentes de terceros. En consecuencia, la FEDERACIÓN no garantiza la exactitud, integridad, actualización, disponibilidad o continuidad de información proveniente de terceros ni será responsable por errores, omisiones, demoras, interrupciones o indisponibilidad de dichos servicios que resulten ajenos a su control razonable.
La FEDERACIÓN no será responsable por la veracidad, exactitud, integridad o autenticidad de la información o documentación cargada por los Usuarios, ni por hechos o circunstancias que no sean objeto de verificación por TONELADA JUSTA. En particular, la validación de una factura, de un CAE, de la identidad de las partes o de cualquier otro dato no implica, salvo indicación expresa en contrario, la comprobación física de la entrega, recepción, procesamiento, reciclaje, destino final o impacto ambiental de los materiales declarados.
La FEDERACIÓN tampoco será responsable por decisiones comerciales, económicas, fiscales, contables, operativas o de cualquier otra naturaleza que los Usuarios o terceros adopten sobre la base de la información, constancias o certificaciones emitidas por TONELADA JUSTA cuando dichas decisiones excedan el alcance de las verificaciones efectivamente realizadas por la Plataforma.
Asimismo, la FEDERACIÓN no será responsable por daños derivados de:
- a) el uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario;
- b) la utilización de credenciales por terceros cuando ello resulte atribuible al Usuario;
- c) la carga de información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada;
- d) la omisión del Usuario de informar anulaciones, notas de crédito, devoluciones, modificaciones u otras circunstancias relevantes;
- e) fallas, interrupciones o vulnerabilidades de servicios, sistemas o redes de terceros; o
- f) casos fortuitos, fuerza mayor o hechos que se encuentren fuera del control razonable de la FEDERACIÓN.
En ningún caso la FEDERACIÓN será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades comerciales, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos o daños consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de TONELADA JUSTA, salvo cuando dicha exclusión no resulte válida conforme la legislación aplicable.
24.Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, aplicación, ejecución o utilización de TONELADA JUSTA, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, en la medida en que dicha prórroga de jurisdicción resulte legalmente válida.
25.Contacto
Para consultas, reclamos, solicitudes de rectificación o comunicaciones relacionadas con TONELADA JUSTA, los Usuarios podrán comunicarse a: correo electrónico administracion@toneladajusta.org.ar, domicilio Echague Pedro 1265, Capital Federal, Ciudad Autonoma Buenos Aires.